Une équipe à l'écoute et très professionnel. Merci

Réponse du conseiller funéraire
Cher Mr Bignot, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance envers les Pompes Funèbres de France – Troyes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’écoute, le professionnalisme et l’accompagnement de notre équipe. Dans ces moments difficiles, nous avons à cœur d’être présents auprès des familles avec disponibilité, respect et bienveillance. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Merci encore pour votre témoignage et recevez nos sincères pensées. Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes

suite au deces de notre pere, le 02/08/26, nous nous sommes adressés a mr NAUDOT, pour les obseques. l'organisation est au "cordeau", d'un bout a l'autre. un vrai professionnel, tout en etant dans l'empathie. tout cela a été d'un secours inestimable.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur Micheau, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous m’avez accordée dans l’organisation des obsèques de votre papa. Je suis particulièrement touché de savoir que notre accompagnement a pu vous être d’un secours dans cette période si difficile. Nous avons à cœur de prendre en charge l’organisation des obsèques avec rigueur et attention, tout en restant pleinement à l’écoute des familles et de leurs souhaits. Vos mots sur notre professionnalisme et notre empathie me touchent particulièrement. Savoir que vous avez pu vous sentir accompagnés et soulagés de cette partie de l’organisation représente pour nous une véritable reconnaissance. Au nom de toute l’équipe des Pompes Funèbres de France, je vous remercie encore pour votre confiance et vous adresse mes pensées les plus respectueuses. Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes

Bienveillant et très professionnel, à l'écoute de des familles

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Chulem, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre retour, mettant en avant notre bienveillance, notre professionnalisme et notre écoute, nous touche particulièrement. Ce sont des valeurs essentielles qui guident notre accompagnement auprès de chaque famille afin d'organiser un hommage respectueux et personnalisé. Au nom de toute l'équipe des Pompes Funèbres de France Troyes, je vous remercie pour cette belle reconnaissance de notre travail et vous adresse mes pensées les plus respectueuses. Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes

Lucas,
Merci pour votre accompagnement ainsi qu’un grand merci à votre équipe. Votre disponibilité et surtout votre adaptabilité au dernier instant aux différentes demandes nous ont permis de réaliser tous les souhaits et d’avoir une cérémonie qui aurait plus à ma Koko (grand mère dans ma langue maternelle).

Ma famille et moi même vous remercie d’avoir rendu ce déroulé de cérémonie paisible et serein.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Cornez, Je vous remercie très sincèrement pour votre témoignage, qui me touche beaucoup. Je suis honoré d'avoir pu vous accompagner, vous et votre famille, dans l'organisation des obsèques de votre Koko. Savoir que nous avons pu nous adapter à vos dernières demandes afin de respecter chacun de ses souhaits et de lui rendre un hommage fidèle est la plus belle des récompenses. Avec toute l'équipe des Pompes Funèbres de France Troyes, nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque famille avec écoute, disponibilité et bienveillance, afin que chacun puisse vivre ce moment avec le plus de sérénité possible. Votre confiance et vos mots sont une véritable reconnaissance de notre engagement. Je ne manquerai pas de les partager avec toute l'équipe, qui sera très touchée par votre retour. Au nom de tous les collaborateurs des Pompes Funèbres de France Troyes, je vous adresse une nouvelle fois nos plus sincères remerciements et nos pensées les plus respectueuses. Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes

Nous avons fait faire graver Une plaque en marbre personnalisée et sommes très contents dû résultat la qualité des gravures et la précision les centrages tout Est parfait, les conseils et suggestions qui m'ont été proposé était d'une grande aide pour le choix des majuscules de la disposition et des symboles, le service proposé Par sylverstre est très sérieux je les recommande vivement et reviendrai Sans hésitation.

Professionel profondément humain, à l'écoute des personnes. Organisation des obsèques professionnel et avec respect. Je remercie particulèrement le maître de cérémonie et son équipe lors des obsèques de ma femme, qui ont manoeuvré dans le respect de la famille et qui ont su avec humanité nous accompagné " Un grand merci ".

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur Grosjean, Je vous remercie très sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si difficile. Vos mots nous touchent profondément. Savoir que vous avez ressenti de l'écoute, du respect et de l'humanité tout au long de l'accompagnement est la plus belle reconnaissance que notre équipe puisse recevoir. Je transmettrai avec grand plaisir votre message à notre maître de cérémonie ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Ils seront très sensibles à vos remerciements. Au nom de toute l'équipe des Pompes Funèbres de France – Troyes, je vous adresse à nouveau mes plus sincères pensées et vous souhaite beaucoup de courage pour la suite. Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes

Dans ces moments si difficiles, nous avons été accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’humanité. Dès le premier contact et jusqu’à la cérémonie, toute l’équipe s’est montrée d’une grande disponibilité, à l’écoute de nos besoins et toujours très réactive.
Un merci tout particulier au gérant, pour sa disponibilité et sa réactivité.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Lambert, Votre témoignage nous touche particulièrement. Accompagner les familles avec professionnalisme, bienveillance et humanité est la mission que nous nous efforçons d'accomplir chaque jour. Savoir que vous vous êtes sentis écoutés, accompagnés et soutenus tout au long de l'organisation des obsèques est la plus belle récompense pour notre équipe. Je vous remercie également pour vos mots à mon égard. J'ai à cœur d'être disponible et réactif afin d'accompagner chaque famille avec la plus grande attention dans ces moments si particuliers. Au nom de toute l'équipe des Pompes Funèbres de France – Troyes, merci encore pour votre confiance. Nous vous adressons nos plus sincères pensées. Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes

Suite au décès de mon beau frère, le 18 juin dernier ... ma sœur s' est orientée vers les pompes funèbres Sylvestre ! Un grand merci à cette équipe formidable ! Qui a sue nous accueillir avec une énorme empathie, de la considération et de l' écoute.. C'est très réconfortant de se sentir soutenus et conseillés de cette façon ! Nous vous les recommandons vivement ! Merci en particulier à Mr Thibaut !

Une équipe réactive et professionnelle qui a su nous accompagner dans cette difficile épreuve : merci à Lucas et son équipe pour tout ce qu'ils ont accompli pour nous !
Une grand merci également à Jérémy pour avoir accompagner papa durant tout le processus.
Nous recommandons !

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Jaspierre, Je vous remercie très sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée lors des obsèques de votre papa. Je suis touché de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes dans cette épreuve si difficile. Avec toute l'équipe des Pompes Funèbres de France Troyes, nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque famille avec réactivité, écoute et bienveillance, afin de lui apporter le plus de sérénité possible. Je transmettrai avec grand plaisir vos remerciements à Jérémy. Je sais qu'il sera très sensible à vos mots. Son professionnalisme, sa présence et son humanité sont des qualités précieuses qui font toute la différence dans l'accompagnement des familles. Merci également pour votre recommandation, qui représente une belle reconnaissance de notre engagement au quotidien. Avec mes pensées les plus respectueuses, Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes

Accueil, empathie, dévouement, écoute, bienveillance, réconfort, accompagnement, solutions personnalisées, patience, réactivité et authenticité sont les valeurs que nous avons trouvé avec M. Lucas Naudot et son équipe dans un moment ou tout s'écroule et devient complexe à gérer tant émotionnellement que juridiquement. Nous avons bénéficier d'un devis détaillé et d'un excellent rapport qualité prix avec des conseils adaptés et sans jugement. Bravo pour tout ce que vous nous avez apporté comme réconfort et encore merci à toute l'équipe.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur Gueneau, Un immense merci pour ce témoignage particulièrement touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée. Lire que vous avez trouvé auprès de notre équipe de l'écoute, de l'empathie, de la bienveillance et du réconfort dans une période aussi difficile est une véritable source de motivation pour nous. Notre priorité est d'accompagner chaque famille avec humanité, respect et disponibilité, afin de l'aider à traverser ces moments où tout semble parfois si complexe, tant sur le plan émotionnel que dans les démarches à accomplir. Je suis également heureux que nos conseils, nos solutions personnalisées et la transparence de notre devis aient répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à proposer un accompagnement adapté à chaque situation, dans le respect des souhaits et du budget des familles. Au nom de toute l'équipe des Pompes Funèbres de France Troyes, je vous remercie sincèrement pour vos mots et pour cette belle reconnaissance de notre travail. Avec mes pensées les plus respectueuses, Lucas Naudot Pompes Funèbres de France – Troyes